致酒泉市人民醫院東南內科的一封感謝信

尊敬的楊主任、劉護士長及全體醫護工作人員：

您們好！

      我于二〇一一年四月十一日經東南內科門診部醫生胃腸鏡復查患有重病需住院治療。住院后我受到楊廷旭主任、劉護士長和醫護工作人員的高度重視和熱情關懷，讓我深感敬慰，充分認識到東南醫院創辦是為人民群眾所需求的服務機構，醫療設備齊全、技術力量雄厚，體現了貴院救死扶傷，實現和諧的人道主義精神。

      特別是我所入住的東南內科，有著良好的衛生環境，舒適的床位，張貼在墻上的醫生護士工作簡歷，各項健全的制度，都給我們患者一個極大的安慰。在崗的工作人員在護士長的帶領下工作盡職盡責、主動熱情、服務周到，患者一致認為這是一支高素質的護士隊伍，也是病人舒心的開導者。我們住在21—25床的病人，都受到了醫護人員無微不至的關懷。特別是護士李曉英、許老師、馬麗等許多優秀護理工作者，他們以飽滿的工作熱情，憑借自己工作多年的經驗指導年輕護士，了解病人心理健康與護理方法，這些都被病人看到眼里、記在心上。主管醫生王大夫是病人的良醫好友，每天都主動向病人問長問短，關心病情的好轉情況。當遇到情況復雜的病人，由于接受痛苦的檢查治療，加之病痛的長期折磨，情緒低落對治療失去信心時，他都能給予充分的理解和同情，注重感情投入，消除病人的不良情緒。

      總之，東南內科的醫護工作人員以高尚的醫德，治病救人的服務理念，贏得了病人的高度評價，我們這些病友們以自己住院的切身體會告訴親人、朋友——有病時就放心的來咱們自己的醫院就診。

      最后，對為我們付出辛勤勞動的東南內科全體醫護工作人員表示崇高的敬意和感謝！

患者：于永池 段緒蓮